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Avec Siedesk.com, vous pouvez facilement rédiger des articles pour répondre aux questions fréquentes de vos employés et créer un centre d'aide personnalisé pour votre entreprise.

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Siedesk - Help Center & Knowledge Base - Simplify knowledge bases, FAQs & Help center with AI writing | Product Hunt
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Création de Support interne

Avoir un outil d'assistance en continue pour vos collaborateurs

Rassembler en un endroit toutes les réponses aux questions de vos collaborateurs et améliorer leur expérience.

Articles & F.A.Qs

Création des articles de Base de connaissances interne

Rédiger des articles clairs et concis qui répondent aux questions les plus fréquentes de vos clients et collaborateurs. La rédaction de vos articles est assistée par GPT qui vous aide à proposer des contenus pertinents et clairs. Grâce à notre interface conviviale et à notre fonctionnalité de recherche, vos clients peuvent facilement trouver les informations dont ils ont besoin.

Base de connaissance interne
Pages F.A.Qs
Rédaction assisté par GPT
Recherche optimisée
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Articles & F.A.Qs
Suivie

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Suivre les performances de vos base de connaissances internes

Vous pouvez suivre les recherches effectuées par vos collaborateurs, le nombre de vues de chaque article, ainsi que les likes et dislikes pour chaque article publié sur votre base de connaissance interne. Ces statistiques en temps réel peuvent vous aider à améliorer les articles les plus consultés et à réviser ceux qui ont le moins de succès, pour garantir une meilleure efficacité dans la résolution des problèmes et une meilleure productivité pour votre entreprise.

Suivre les recherches
Suivre le nombre de vue
Suivre les likes et dislikes
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